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您所在位置:>首页 >新闻中心饱受诟病的团购
一段时间以来,团购成为众多餐饮老板的心病:用,就割肉换客流;停,就门前车马稀。不少餐厅被团购套牢,久而久之,还惯出了一批爱钻空子专贪便宜的“坏”顾客。
很多老板抱怨,本来,吃饭作为刚需,顾客到店已经确定是要在这消费了,可是,诡异的一幕是:客人一落座,就掏出手机翻团购,本来一个正常的单子duang的一下就缩水了……
团购火热发展的这几年,这种场景每天都在上演,不少老板叫苦不迭,更有甚者被团购搞到关门大吉。一些定力十足的老板坚决不用团购、坚决不培养顾客贪便宜习惯,生意反倒排长队。
后来就有了团代金券,这算是一种缓解,也跟店内日常促销需求比较契合、相互促进。但也有问题,因为代金券是一券一码、不能找零,这就造成在收银的时候流程复杂、拖延时间、增加人力成本,同时造成顾客体验下降。